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La transformación Digital en Gran Canaria

27 de septiembre, 2018

El Cabildo de Gran Canaria apuesta por la transformación digital de la Isla como destino turístico a través de la formación continua de técnicos, promotores e informadores, la creación de nuevos formatos de promoción a través de internet y el apoyo a iniciativas que fomenten la digitalización del sector.

La transformación digital en la industria turística abre un amplio abanico de oportunidades para generar nuevas vías de fidelización, para trazar espacios de relación con las empresas turísticas o con los viajeros que eligen visitar Gran Canaria y dar así un servicio unificado y completo desde el momento en qué el viajero decide que la Isla podría ser el destino ideal para pasar sus vacaciones, señaló la presidenta del Patronato de Turismo, Inés Jiménez.

El Plan Estratégico de Gran Canaria 2020 encomienda impulsar redes de colaboración entre empresas públicas y privadas, por lo que es necesario crear espacios de coopetencia y colaboración. El Patronato de Turismo cuenta con asociaciones de producto como el golf, la salud, el deporte o el turismo de congresos, que mantienen una estrecha relación con empresas y administraciones para dar la mejor respuesta a los visitantes que demandan esos productos concretos.

En esa misma red de colaboración el Cabildo de Gran Canaria trabaja con el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (Gran Canaria SICTED) que, a través de constantes procesos de formación y evaluación, vela para que las empresas turísticas de Gran Canaria cuenten con el máximo nivel de excelencia en su servicio al visitante.

El Patronato de Turismo apoya también iniciativas que impulsan la digitalización de sector turístico, entre ellas, Overbooking Gran Canaria Summit, el mayor foro nacional de comunicación turística, que coorganiza con la agencia 22 grados y que tendrá lugar el próximo 4 de octubre; el Congreso de Turismo Digital, que impulsa el Colegio de Ingenieros Técnicos en Telecomunicaciones de Canarias o Nomad City Gran Canaria, cita de enorme valor estratégico que coloca a la Isla en un lugar destacado como destino para trabajadores remotos.