Turismo de Gran Canaria se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, por el que se traspone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.grancanaria.com/turismo/transparencia, excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es “Parcialmente conforme” con el Real Decreto 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

a) Falta de conformidad con Real Decreto 1112/2018

• Algunas imágenes carecen de texto alternativo o este no es suficientemente descriptivo.
• En determinadas páginas, algunos elementos interactivos no son accesibles mediante navegación por teclado.
• Existen enlaces cuyo propósito no está suficientemente definido.
• En algunos casos, la ubicación del foco del teclado no es visible o no se distingue adecuadamente.
• Algunas etiquetas no coinciden con el nombre accesible de los elementos.
• Se han detectado formularios en los que los errores no se identifican o no incluyen sugerencias de corrección.
• El orden de navegación mediante teclado puede no ser coherente en determinadas secciones.
• Algunos componentes no siguen completamente las recomendaciones de estructura semántica.
• Se han identificado casos puntuales de atributos o identificadores duplicados en el código.

b) Carga desproporcionada

No aplica.

c) Contenido fuera del ámbito de la legislación

• Archivos PDF u otros formatos que no cumplen todos los requisitos.
• Contenidos de terceros fuera de control.
• Archivos pregrabados que no cumplen completamente.

Preparación de la declaración

La presente declaración fue preparada el 30 de marzo de 2026.

El método empleado ha sido una autoevaluación interna.

Última revisión: 30 de marzo de 2026.

Observaciones y contacto

Puede realizar comunicaciones sobre accesibilidad:

• Informar sobre incumplimientos.
• Transmitir dificultades de acceso.
• Enviar sugerencias a info@turismograncanaria.com

Puede presentar:

• Una queja relativa al cumplimiento.
• Una solicitud de información accesible:
  • Contenidos excluidos por normativa.
  • Contenidos con carga desproporcionada.

Las comunicaciones serán tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad de Turismo de Gran Canaria.

Procedimiento de aplicación

Si la solicitud es desestimada o no hay respuesta en 20 días hábiles, se podrá iniciar una reclamación.

La reclamación puede presentarse en la Sede Electrónica de Turismo de Gran Canaria.

Las reclamaciones serán tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad.

Contenido opcional

El portal está diseñado para su correcta visualización en los navegadores web más actuales, por lo que se recomienda mantenerlos actualizados.

El sitio web es responsive, adaptándose a diferentes resoluciones de pantalla y dispositivos. La resolución mínima recomendada es de 1920x1080 píxeles para una experiencia óptima.

Tamaño del texto

El usuario puede ajustar el tamaño del texto desde su navegador.

• Ctrl + rueda del ratón
• Ctrl + "+" / "-"
• Cmd + "+" / "-" (Mac)

Funcionalidades de accesibilidad adicionales

Este sitio web incorpora la herramienta de lectura en voz alta proporcionada por ReadSpeaker, que permite a los usuarios escuchar los contenidos textuales de las páginas.

Entre sus funcionalidades se incluyen la lectura en voz alta, el resaltado sincronizado del texto, el control de la velocidad de reproducción y otras opciones de apoyo a la lectura.

Esta herramienta constituye un apoyo a la accesibilidad, especialmente útil para personas con dificultades de lectura, pero no sustituye el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad establecidos por la normativa vigente.

Requisitos técnicos

Para una correcta visualización y funcionamiento del sitio web es necesario disponer de un navegador actualizado, así como tener habilitado JavaScript y la aceptación de cookies.

Documentos