Gran Canaria
Política de Privacidad

Política de Privacidad

1.- Información al usuario 

Patronato de Turismo de Gran Canaria”, con NIF P8500008A, con domicilio en la Calle Triana, 93, 35002 de Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. España. Con correo electrónico de contacto: turismo@grancanaria.com, en adelante RESPONSABLE

El Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la L. O. 3/2018, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPD 3/2018), relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:


2. Fines del tratamiento

2.1. Envío de información institucional

Fines del tratamiento: mantener una relación institucional con el Usuario. Las operaciones previstas para mantener dicha relación, son: 


1. Remisión de información institucional por E-mail, Apps, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar estas comunicaciones. La remisión de información será realizada por el RESPONSABLE y en relación a información sobre los productos, servicios y novedades que puede encontrar en la isla de Gran Canaria, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios estadísticos a partir de datos agregados y anónimos.

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, art. 6.1.a. RGPD. Los datos serán conservados hasta que solicite la baja del servicio de envío de información. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal.

Puede revocar el anterior consentimiento en cualquier momento.


2. También podremos utilizar los datos para tramitar encargos, presupuestos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de una misión realizada en interés público conforme el art. 6.1.e. RGPD.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, así como durante los plazos aplicables al responsable en materia civil, fiscal y tributaria. Cuando ya no sea necesaria su conservación, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Actualización de los datos: En caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.

Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. Solo en el apartado prueba de vehículo, se podrán ceder los datos, a los diferentes concesionarios del grupo empresarial, que más se adecuen a su interés, preferencia o por ubicación

 Derechos que asisten al Usuario: 

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. 

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.agpd.es ) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. 

• Datos de contacto para ejercer sus derechos: Punto 4

2.2. - Pestaña “Contactar”

La pestaña “Contactar”, concebida para que el usuario pueda realizar consultas sobre “Establecimientos alojativos”, “Establecimientos de restauración”, “Estudios e informes”, “Ferias promocionales”, “Página web” y “Perfil del contratante”.

Fin del tratamiento: poder atender las dudas planteadas por los Usuarios.

La base jurídica del tratamiento de los datos personales es el consentimiento del interesado, art. 6.1.a. RGPD.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Actualización de los datos: En caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.

Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. Solo en el apartado prueba de vehículo, se podrán ceder los datos, a los diferentes concesionarios del grupo empresarial, que más se adecuen a su interés, preferencia o por ubicación.

Puede revocar el anterior consentimiento en cualquier momento.

 Derechos que asisten al Usuario: 

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. 

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.agpd.es ) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. 

  Datos de contacto para ejercer sus derechos: Punto 4

2.3.- Pestaña “Área Profesional”

Pestaña “Área Profesional”, en la que se encuentra la sub- carpeta “Brand Center”, que contiene material para uso exclusivo de profesionales (fotografías, logotipos, etc..), que previamente deben pedir autorización para su registro.

Fin del tratamiento: tener la posibilidad de acceder a fotografías en alta resolución, logotipos, etc… del Manual de Identidad Corporativa de Gran Canaria. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son: 

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado al solicitar su alta como usuario para la descarga de material corporativo del responsable, art. 6.1.a. RGPD.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Actualización de los datos: En caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.

Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. Solo en el apartado prueba de vehículo, se podrán ceder los datos, a los diferentes concesionarios del grupo empresarial, que más se adecuen a su interés, preferencia o por ubicación.

Puede revocar el anterior consentimiento en cualquier momento.

 Derechos que asisten al Usuario: 

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. 

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.agpd.es ) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. 

  Datos de contacto para ejercer sus derechos: Punto 4

4. Datos de contacto para ejercer sus derechos

Patronato de Turismo de Gran Canaria”, con NIF P8500008A, con domicilio en la Calle Triana, 93, C.P. 35002 de Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. España.

O bien al correo: turismo@grancanaria.com 

5.- Enlaces “Redes Sociales”. 

Los enlaces que re-direccionan el sitio web a los diferentes perfiles de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Flickr, Google +, etc. que pertenecen a “Patronato de Turismo de Gran Canaria” están concebidos para que los usuarios de puedan acceder de forma directa a los mismos y así poder interactuar, expresar opiniones, ideas y demás comentarios relacionados con la entidad, sus servicios o productos. La entidad “Patronato de Turismo de Gran Canaria”, no se hace responsable de los comentarios expresados, fotos o vídeos publicados por la comunidad de usuarios, aunque podrá vetar, borrar o eliminar comentarios, fotos o vídeos indecorosos o fuera de lugar.  Cualquier responsabilidad acerca de las diferentes plataformas de redes sociales, ver su propia Política de Privacidad.

6.- Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario 

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizará algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos marcados con asterisco (*), solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. 

7.- Medidas de seguridad 

Que, de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPD 3/2018 para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD 3/2018, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

8.- Enlaces.

Esta política de privacidad sólo es de aplicación a la página web de www.grancanaria.com/turismo/es/;  no se garantiza en los accesos a través de enlaces con este sitio, ni a los enlaces desde este sitio con otras webs. 


9.- Contenidos de la WEB.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, incluso el volcado del contenido a cualquier soporte, sin expresa autorización de “Patronato de Turismo de Gran Canaria”.


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